Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Tarieven in het buitenland bij een KPN abonnement
Met een KPN-abonnement gebruik je je belminuten, sms'jes en data in de EU zonder extra roamingkosten. Je hoeft hiervoor niets te activeren; zet alleen dataroaming aan via de instellingen van je telefoon.
Gebruik binnen de EU (Roam Like at Home)
Ben je in een EU-land? Dan bel en sms je vanuit je reguliere bundel naar Nederlandse telefoonnummers en nummers binnen de EU. Ook gebeld worden in de EU is gratis.
Voor mobiel internet gelden de volgende voorwaarden per abonnement:
- Vaste databundels: Je kunt je volledige databundel in de EU gebruiken. Is je bundel op, dan wordt je internetsnelheid verlaagd. Je betaalt geen extra kosten voor dataverbruik binnen de EU.
- Unlimited50: Maximaal 40 GB per maand in de EU.
- Unlimited400: Maximaal 50 GB per maand in de EU.
- SuperUnlimited: Maximaal 75 GB per maand in de EU.
- SuperUnlimited+: Maximaal 100 GB per maand in de EU (en 25 GB per maand in geselecteerde landen buiten de EU).
Let op bij SuperUnlimited+: de 25 GB buitenlanddata geldt voor geselecteerde bestemmingen (waaronder de VS, Canada, Turkije en Suriname). Bellen en sms'en in deze landen valt niet binnen deze bundel. Is de 25 GB op, dan betaal je het geldende buitenlandtarief.
Bellen en sms'en vanuit Nederland náár het buitenland
Let op: sta je zelf in Nederland en bel je naar een buitenlands telefoonnummer, ook binnen de EU? Dit valt niet onder roaming. Bij KPN geldt voor mobiele abonnementen dat bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer binnen de EU binnen je abonnement valt. Heb je onbeperkt bellen, dan kun je ook onbeperkt naar EU-nummers bellen, volgens de voorwaarden van je abonnement.
Voor oudere abonnementen, zoals KPN Basis en KPN Budget, kunnen afwijkende voorwaarden gelden. Controleer hiervoor de tarieven die bij jouw abonnement horen.
In welke landen geldt je EU-bundel?
Je reguliere bundel is geldig in alle 27 officiële EU-lidstaten én in de volgende extra gebieden:
- Het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Andorra, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, Monaco, San Marino, Vaticaanstad, Moldavië, Oekraïne en de Faeröer Eilanden.
- Het Tampnet-netwerk op de Noordzee.
Buiten de EU: buitenlandbundels en kostenbescherming
Reis je naar een land dat buiten de roamingzone valt? Dan kun je via MijnKPN een voordelige buitenlandbundel activeren voor data, bellen en sms'en.
- Automatische stop op data: Zodra je gekochte databundel op is, wordt je internetverbinding direct geblokkeerd zodat je geen onverwachte kosten maakt.
- Kostenbescherming: Gebruik je data buiten de EU zonder bundel, dan geldt een automatische wettelijke blokkade bij € 60,50 aan verbruik.
Bekijk alle actuele tarieven en beschikbare bundels op de officiële buitenlandpagina van KPN.
Klantenservice
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGeopend tot 22:00
Servicepunt
Extra's
Btw-nummer: NL815982434B01