Vragen & contact
Waarmee kunnen we je helpen?
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik verlengen of overstappen?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe werkt een actie, cadeau of kortingscode?

Tarieven in het buitenland bij een Lebara abonnement

Met een Lebara-abonnement gebruik je je databundel, belminuten en sms'jes in de hele EU volgens de voorwaarden van je abonnement. Daarnaast biedt Lebara een voordelige internationale belbundel om vanuit Nederland naar het buitenland te bellen.

Dataverbruik en bellen in de EU

Binnen de EU gebruik je je reguliere databundel en belminuten zoals in Nederland. Dus ben je in de EU en bel je naar een NL of EU nummer ben je gedekt. Is je bundel op? Dan gelden de buitenbundeltarieven van Lebara (voor Sim Only standaard € 0,01 per MB, € 0,09 per minuut en € 0,12 per sms).

Bellen en sms'en vanuit Nederland: de Internationale belbundel

Bellen of sms'en vanuit Nederland naar een buitenlands telefoonnummer valt standaard buiten je reguliere bundel. Hiervoor betaal je het geldende internationale tarief.

Bel je regelmatig naar vrienden of familie in het buitenland? Dan kun je bij Lebara een Internationale belbundel afsluiten (€ 5,- per maand voor Sim Only):

  • Hiermee bel en sms je naar 44 geselecteerde landen, waaronder alle EU-landen, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada, Zwitserland, IJsland, Noorwegen, India en Zuid-Afrika.
  • Voor Turkije en Marokko geldt de bundel uitsluitend voor bellen naar vaste nummers.
  • Voor onbeperkt bellen en sms'en met deze bundel geldt een Fair Use Policy van 3.000 minuten en 1.000 sms'jes per maand.

Let op: de landen die binnen de internationale belbundel vallen, zijn niet hetzelfde als de landenlijst voor roaming.

Welke landen vallen binnen je Lebara-bundel?

Je reguliere bundel is te gebruiken in alle 27 EU-lidstaten én in de volgende extra landen:

  • Het Verenigd Koninkrijk
  • Zwitserland
  • IJsland, Liechtenstein en Noorwegen

De exacte landenlijst kan verschillen tussen Sim Only en Prepaid. Controleer vooraf altijd de voorwaarden van jouw type abonnement.

Buiten de EU

Buiten de EU gelden afwijkende tarieven voor bellen, sms'en en internetten per minuut en per MB. Voor sommige bestemmingen kun je een aparte buitenlandbundel aanschaffen.

Bekijk alle actuele tarieven en bestemmingen op de officiële tarievenpagina van Lebara.

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?


WhatsApp
Geopend tot 22:00

WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Dinsdag 3 nov
09:00 - 17:30
Woensdag 4 nov
09:00 - 17:30
Donderdag 5 nov
09:00 - 17:30
Vrijdag 6 nov
09:00 - 17:30
Zaterdag 7 nov
09:00 - 17:00
Zondag 8 nov
Gesloten
Maandag 9 nov
09:00 - 17:30

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01