Vragen & contact
Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.
Op dit moment zijn we telefonisch niet bereikbaar in verband met een telefoniestoring. Onze excuses voor het ongemak.
Vanwege Black Friday is het momenteel een stuk drukker dan normaal. Het kan daardoor langer duren voordat je antwoord krijgt. We doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen.
Op dit moment zijn we telefonisch niet bereikbaar. Onze excuses voor het ongemak.
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Stap 3: Lees meer over...
Odido Extra's
Naast de standaard klantvoordelen heb je bij Odido ook nog Extra's. Je ontvangt deze bij geselecteerde bundels. Je profiteert dan van onderstaande voordelen:
- Ontvang 1 punt bij een Unlimited Plus abonnement en 3 punten bij Unlimited Premium
- Maandelijks wisselen van Extra zonder extra kosten
- Geniet van je aanpasbare Extra zo lang als je abonnement duurt
- Heb je al diensten die je rechtstreeks afneemt zoals Videoland? Je kunt je huidige accounts eenvoudig koppelen via de Odido-app
- Wil je meer Extra’s of Extra’s die meer dan 1 punt kosten? Dan kan je deze los via Odido afsluiten
Op de volgende diensten kan je deze punten inzetten via je persoonlijke Odido-omgeving:
1 Punt: Visual Voicemail, Videoland Basis of Podimo Premium
2 Punten: Deezer Flexibel, Videoland Plus of Podimo Plus
3 Punten: Deezer Family, Videoland Premium of Viaplay
Was deze informatie nuttig?
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGesloten, opent vandaag om 10:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Zondag 21 decemberZondag 21 dec
Gesloten
Maandag 22 decemberMaandag 22 dec
09:00 - 17:30
Dinsdag 23 decemberDinsdag 23 dec
09:00 - 17:30
Woensdag 24 decemberWoensdag 24 dec
09:00 - 17:00
Donderdag 25 decemberDonderdag 25 dec
Gesloten
Vrijdag 26 decemberVrijdag 26 dec
Gesloten
Zaterdag 27 decemberZaterdag 27 dec
09:00 - 17:00
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
Kerstavond (24 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Eerste kerstdag (25 december 2025)
Gesloten.
Tweede kerstdag (26 december 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (1 januari 2026)
Gesloten.
Kerstavond (24 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Eerste kerstdag (25 december 2025)
Gesloten.
Tweede kerstdag (26 december 2025)
Gesloten.
Oudjaarsavond (31 december 2025)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (1 januari 2026)
Gesloten.