Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Levertijd & verzendkosten abonnement met toestel

In onderstaande tabel vind je de verzendkosten wanneer je een telefoon met abonnement besteld. Afhankelijk van het bestelmoment én het bezorgmoment zie je hieronder welke prijs hiervoor gerekend wordt.

BestelmomentBezorgmoment thuis
Bezorgmoment
DHL afhaal locatie
Maandag t/m donderdag
vóór 13
:00 uur
Dezelfde avond
€6,75
Volgende avond
€5,75
Volgende dag
€4,75
Volgende dag
€4,75
Maandag t/m donderdag
na 13:00 uur

Maandag t/m donderdag
tot 21
:00 uur

Vrijdag
vóór 13:00 uur
Dezelfde avond
€6,75

Vrijdag
na 13:00 uur


Vrijdag
na 21:00 uur


Maandag
€4,75
Maandag
€4,75
Zaterdag

Zondag
vóór 17:00 uur


Zondag
na 17:00 uur


Dinsdag
€4,75
Dinsdag
€4,75

LET OP: Afhankelijk van de inhoud van de bestelling kan het zijn dat sommige bezorgopties niet beschikbaar zijn. Wil je het bezorgmoment of –adres wijzigen? Neem dan contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.

Ben je onverhoopt niet thuis op het bezorgmoment? Kijk dan hier voor meer informatie.


Kies je voor een levering voor dezelfde avond? Dan is goedkeuring van de provider vereist vóór we jouw bestelling kunnen versturen. De deadline hiervoor is 12.30u. Is je bestelling pas na deze tijd goedgekeurd? Dan kunnen we niet garanderen dat je pakket nog dezelfde avond geleverd wordt.

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?


WhatsApp

Gesloten, opent morgen om 09:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Vrijdag 11 apr
10:00 - 17:30
Zaterdag 12 apr
09:00 - 17:00
Zondag 13 apr
Gesloten
Maandag 14 apr
10:00 - 18:00
Dinsdag 15 apr
10:00 - 18:00
Woensdag 16 apr
10:00 - 18:00
Donderdag 17 apr
10:00 - 18:00

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Bedrijfsuitje (11 April 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:30 uur.
Eerste paasdag (20 April 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede paasdag (21 April 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Koningsdag (26 April 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Bevrijdingsdag (05 May 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Hemelvaartsdag (29 May 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Eerste pinksterdag (08 June 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede pinksterdag (09 June 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Eerste kerstdag (25 December 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 December 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.