Vragen & contact
Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.
Op dit moment zijn we telefonisch niet bereikbaar in verband met een telefoniestoring. Onze excuses voor het ongemak.
Vanwege Black Friday is het momenteel een stuk drukker dan normaal. Het kan daardoor langer duren voordat je antwoord krijgt. We doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen.
Op dit moment zijn we telefonisch niet bereikbaar. Onze excuses voor het ongemak.
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Simyo Compleet
Met Simyo Compleet krijg je als klant met een Sim Only, die ook KPN Thuis Internet Internet gebruikt, extra data bovenop de gekozen databundel. Dit kan oplopen tot wel 10 GB extra. Een internetbundel van bijvoorbeeld 20 GB wordt dan 30 GB! Dit is helemaal gratis en je zit nergens aan vast. Je activeert Simyo Compleet via Mijn Simyo.
Hoe werkt het?
- Log in op Mijn Simyo en zie direct of je in aanmerking komt. Volg de stappen om Simyo Compleet in een handomdraai te activeren.
- Simyo checkt op het moment van aanmelden of de adresgegevens van jouw Sim Only abonnement overeenkomen met het adres van het KPN Thuis Internet Internet abonnement.
- Is het activeren gelukt? Mooi! Vanaf de eerste dag van de volgende maand krijg je dan de extra GB’s, elke maand weer. Je kunt daarnaast je bundels nog steeds maandelijks wijzigen.
Meer weten? Bekijk dan de voorwaarden van Simyo Compleet.
Was deze informatie nuttig?
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGesloten, opent vandaag om 10:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Zondag 21 decemberZondag 21 dec
Gesloten
Maandag 22 decemberMaandag 22 dec
09:00 - 17:30
Dinsdag 23 decemberDinsdag 23 dec
09:00 - 17:30
Woensdag 24 decemberWoensdag 24 dec
09:00 - 17:00
Donderdag 25 decemberDonderdag 25 dec
Gesloten
Vrijdag 26 decemberVrijdag 26 dec
Gesloten
Zaterdag 27 decemberZaterdag 27 dec
09:00 - 17:00
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
Kerstavond (24 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Eerste kerstdag (25 december 2025)
Gesloten.
Tweede kerstdag (26 december 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (1 januari 2026)
Gesloten.
Kerstavond (24 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Eerste kerstdag (25 december 2025)
Gesloten.
Tweede kerstdag (26 december 2025)
Gesloten.
Oudjaarsavond (31 december 2025)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (1 januari 2026)
Gesloten.