Vragen & contact
Waarmee kunnen we je helpen?
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik verlengen of overstappen?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe werkt een actie, cadeau of kortingscode?
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Stap 3: Lees meer over...
Annuleren bestelling
Wil je je bestelling annuleren? Controleer eerst de orderstatus en kijk onder 'Veelgestelde Vragen' om te zien of zelf annuleren nog mogelijk is.
Kan je nog annuleren?
- Voer de annulering direct uit via de orderstatuspagina onder het kopje 'Veelgestelde vragen'
- Kan de bestelling niet meer geannuleerd worden? Kijk dan op de pagina die bij jouw bestelling past hieronder voor verdere instructies.
- Je kunt ook een annuleringsverzoek indienen via ons annuleringsformulier. Voor een sneller proces raden wij aan om je verzoek in te dienen via de Retour en Reparatie pagina in je Mijn Omgeving.
Kies je productcategorie:
Lees ook onze Retourvoorwaarden voor gedetailleerde informatie over het retourproces.
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGesloten, opent vandaag om 10:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Zondag 21 juniZondag 21 jun
Gesloten
Maandag 22 juniMaandag 22 jun
09:00 - 17:30
Dinsdag 23 juniDinsdag 23 jun
09:00 - 17:30
Woensdag 24 juniWoensdag 24 jun
09:00 - 17:30
Donderdag 25 juniDonderdag 25 jun
09:00 - 17:30
Vrijdag 26 juniVrijdag 26 jun
09:00 - 17:30
Zaterdag 27 juniZaterdag 27 jun
09:00 - 17:00
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
Bedrijfsuitje (10 juli 2026)
Geopend van 09:00 tot 15:00 uur.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.
Bedrijfsuitje (10 juli 2026)
Geopend van 09:00 tot 15:00 uur.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.