Vragen & contact
Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Opzeggen

Het kan natuurlijk zo zijn dat je, om welke reden dan ook, jouw abonnement wilt opzeggen. Mobiel.nl mag als tussenpartij een abonnement niet namens jou opzeggen; dit is iets wat alléén de contractant mag doen. Een opzegging dien je via jouw provider te regelen. In de tabel hieronder vind je per provider een link naar de pagina met informatie hoe je jouw abonnement kunt opzeggen. Ook in het spijtige geval van een opzegging vanwege overlijden, is de provider jouw aanspreekpunt. Zij kunnen vragen om een overlijdensakte om de opzegging van het abonnement te kunnen voltooien. Meer informatie hierover kun je ook vinden door hieronder te klikken op de link van de betreffende provider.

ProviderOpzeggen
OdidoKlik hier
VodafoneKlik hier
KPNKlik hier 
hollandsnieuweKlik hier 
BenKlik hier 
YoufoneKlik hier
SimyoKlik hier
Budget MobielKlik hier 
LebaraKlik hier 
Simpel
Klik hier
50+ MobielKlik hier

Let op: als je je telefoonnummer wil meenemen naar een nieuwe provider, is opzeggen niet nodig. Als je nummerbehoud aanvraagt bij je nieuwe abonnement, regelen de nieuwe en oude provider onderling dat jouw nummer wordt overgenomen. Zo blijf je bereikbaar op jouw telefoonnummer en heb je geen dubbele kosten.

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?


WhatsApp
Gesloten, opent morgen om 09:00

WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Maandag 18 aug
10:00 - 18:00
Dinsdag 19 aug
10:00 - 18:00
Woensdag 20 aug
10:00 - 18:00
Donderdag 21 aug
10:00 - 18:00
Vrijdag 22 aug
10:00 - 18:00
Zaterdag 23 aug
09:00 - 17:00
Zondag 24 aug
Gesloten

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Bedrijfsuitje (05 September 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:30 uur, alleen via e-mai en Whatsapp.
Bedrijfsuitje (06 September 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:30 uur, alleen via ee-mail en Whatsapp.
Eerste kerstdag (25 December 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 December 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.